雲端時代的聯繫

談雲端時代的聯繫(兼談為何不常接電話？)

時代不斷地推衍，聯繫方式也愈來愈方便。
因之愈來愈多人使用各種聯繫方式來聯繫，
然而看似愈來愈方便，反造成更多的不便。
為什麼？


各種聯繫方式有其特色，我們要善用其特色，而不是濫用，
在下對於這些工具的心境，請見在下的七絕
玩具與工具http://poem.etau.org/2014/09/ToyTools.html

我們先來看看各種聯繫方式的特色：

1. 面對面討論：清楚的由雙方的言詞及肢體語言，是一種最適宜的互動溝通；雖然偶有因情緒……等各種緣由溝而不通，但比起其他方式更易溝通，是一種最適合討論重大事項，取得共識的方式之一，例如開會；缺點是當情緒……等各種原因干擾時，反而不易溝通。
2. 書信往來：最易摒除情緒……等各種緣由的溝通方式，因為比較正式，所以我們比較容易專注，尤其是用毛筆書寫，因為用毛筆更易專心，更容易下筆謹慎字字斟酌，思慮會比較周全一點；缺點是易流於一方之詞。
3. 電子郵件：兼有書信的部分優點，比傳統書信節省時間，在撰寫時，比起電話、討論板、聊天室及即時聊天，容易靜下心來，好好撰寫，思慮會比較周全一點。缺點是若是心情浮躁的朋友較不易下筆；如果文章令人不悅，容易變成黑名單而遭封鎖。
4. 電話：心理上主觀認定容易即時找到人，直接約見；缺點是有時電話不通、對方不方便接電話、或者是對方關機，但有時也不易討論。
5. 討論板(論壇)：可就某一主題，深入討論，可以一一列明討論細節；缺點是沒有耐心之人容易感到厭煩而失焦。
6. 聊天室：就是開來聊聊天唄，適合大家一起哈拉，東拉西扯，南聊北聊的；但真的非常不適合討論重要事項，因為只是聊聊天嘛！當真會不會太累了一點。
7. 即時通訊：例如LINE……等各種即時通訊軟體，優點是立即傳達訊息，但易跳TONE，訊息滿天飛，常常言不及義，甚或訊息好長好長……，易造成反效果；比較適合聊天，在設計之初即已定位為即時聊天，拿來聊天正是其所長，至於討論事情，容易形成決策不連貫，思慮不周全。以在下來說，數十個群組，數百位好友，每天上千封的訊息，怎麼看啊？會崩潰的哩！

最後要談談為何在下不常接電話？

1. 會使用電話要與在下談論事情通常應是相識不久的朋友。
2. 因為電話的主要功能是做為約見之用。
3. 如用電話詢問在下何時有空？在下的行程早於數年前即已公開(見641雲諯名片http://641.tel)，毋需再用電話確認何時有空。
4. 上課期間不方便接電話，事後或許時間太晚，不方便回電，過段時間一忙可能就忘了。
5. 在電話中如何討論？在下實在難以想像，尤其有些朋友問一些問題，在下於沒有目睹情況之下，實在無法想像難以回答。(畢竟在下沒有隔空把脈的本領)

綜觀各種聯繫工具優缺點，在下的建議如下：

1. 先分清楚各種聯繫方式的優缺點，善用而不濫用。
2. 重大決策事項，宜使用面對面討論，甚或開會討論。(如有確切目標，可使用視訊會議)
3. 當情緒……等緣由發生時，適合用書信或電子郵件，畢竟會比較容易靜下心來撰寫。
4. 討論某一主題之細節事項，或安排眾人事項，可使用討論板來討論。
5. 如要約見，可使用電話或即時通訊。
6. 純粹只是聊聊天，那就使用聊天室或即時聊天吧！
7. 真要在聊天室或即時聊天發佈重要訊息，請善用連結功能，不要太長，最好在27個字以內，用連結的話，真的關注的人，自然會去看連結，如果發文落落長的，幾乎沒有人會看的，而且容易變成黑名單而遭封鎖，在下就封鎖近百位。
8. 除了面對面以外，任一種聯繫方式，都沒有肢體語言的功能，記之記之！

以上僅供大家參考，這是個人的看法

最後，祝大家使用上順心如意。



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