選舉關係管理

從選舉看行銷與客戶關係管理…………

首先聲明：

1. 在下只是看著現在的選舉有感而發，聯想到行銷與客戶關係經營。
2. 在下並不打算談論政治，在臺灣，政治議題絕對吃力不討好……^_^
3. 只是在下的觀察，不代表絕對的對或錯，聽聽就好。
4. 在下沒有點名喔，請不要對號入座……^_^

現今氣勢較旺的陣營，擅長運用
一大數小分進合擊，加上無數年輕新進客戶協助，再加上使用各式傳媒及網路，不斷宣傳行銷開拓客戶，檯面上看起來好像很旺，尤其是30以下之年輕族群。
然則，其從民國75年成立以來，年輕族群一直是其重要支持者，這麼多年過去了，當時的年輕族群也早已步入中老年了，照理說，應該是勢如破竹，為什麼反而當年的年輕客戶到了中年就離開了呢？
許是擅長行銷而疏於客戶關係管理或者是客戶到了中年較趨於理性？

反觀另一陣營，老是期望所謂的沉默理性老客戶支持，在行銷開拓上墨守成規卻力不從心，只會使用傳統方式宣傳，尤其無法吸引只想愛炫的年輕族群。整天只想著沉默的理性大眾會出來支持！在檯面上自然氣勢不如人。

不論哪個陣營，好像都忘了客戶關係管理？
平時都不經營，到了選舉年才出現，才要開始經營，會不會太晚了點？


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